Doporučujeme knihu: Jak řešit konflikty

27 pravidel pro efektivní vyjednávání

Poradí vám, jak ideálně jednat v konfliktních situacích a dosáhnout co nejlepšího řešení tou “pravou” cestou. Knížka je jakousi turistickou mapou, která vám umožní světem konfliktů bezpečně a poučeně putovat a z těchto výprav si i něco zajímavého přinést.

Dozvíte se

• jak ideálně jednat v konfliktních situacích
• jaká jsou kritéria úspěchu při řešení konfliktů
• jaký vyjednávací styl zvolit
• jak řešení konfliktu ovlivňují zájmy a moc
• jak si z konfliktu udělat svého přítele
• jak světem konfliktů bezpečně a poučeně putovat a z těchto výprav si i něco zajímavého přinést

Díky šedesáti obrázkům se v problematice přehledně zorientujete a pokud se budete držet dvaceti sedmi pravidel řešení konfliktů, máte téměř vyhráno. Praktičnost knihy podtrhuje velké množství příkladů, které jako by byly opsány z vašeho pracovního a osobního života.

O autorovi

RNDr. Jiří Plamínek, CSc.
Jméno autora této knihy je ve světě manažerského vzdělávání a poradenství těžké přehlédnout. Znají jej zejména firmy a instituce, které musely v posledních letech řešit vyhrocené konflikty, a také podniky, které vsadily svou budoucnost na systematický rozvoj kompetencí svých zaměstnanců.

Jiří Plamínek vystudoval přírodní vědy na Univerzitě Karlově v Praze a absolvoval dvouletý manažerských program Johns Hopkins University v Baltimore. V devadesátých letech vystřídal několik manažerských pozic. Byl ředitelem odboru na federálním ministerstvu životního prostředí, programovým manažerem Ústavu pro ekopolitiku a českým koordinátorem programu řešení konfliktů a rozhodování UNITAR. Nyní je nezávislým konzultantem a lektorem.

Zabývá se praktickým managementem, řešením konfliktů a přípravou manažerů firem a firemních specialistů - vyjednávačů, facilitátorů, lektorů a mediátorů. Mezi jeho klienty patří nejúspěšnější české firmy, centrální orgány státní správy a prestižní vysoké školy.

Je autorem několika knih (například rozsáhlé učebnice řízení Synergický management, příručky Řešení konfliktů a umění rozhodovat nebo atlasu Sebeřízení) a spoluautorem řady dalších. napsal desítky odborných a popularizujících článků. Jiří Plamínek se zabývá také metodickou prací - je například autorem teorie vitality, spoluautorem metodiky Management by Competencies a plánovacího systému ADK a autorem řady tréninkových kurzů, simulačních her a testů a e-learningových programů.

autor: Jiří Plamínek
ISBN: 80-247-1519-0
počet stran: 132
formát: A5
vazba: V2
prodejní cena včetně DPH: 149 Kč